お客様の声
- トラック買取のトラックファイブ!HOME
- voice1
VOICE
トラックファイブのカスタマーサポート部 お客様の声に寄り添い、大切にしています。
トラックファイブは
お客様からのご要望やご回答を品質改善に活かし、
充実したサービスをご提案しております。
トラックファイブではお客様の声を少しでも拾い上げるために、カスタマーセンターを設置しております。
お客様からいただく「感謝の声」や「厳しいご指摘」に対して、全スタッフで共有、受け止めることでサービス向上を目指しております。
トラックファイブでは、出張査定サービスを利用いただいたお客様に「フォローコール」を行わせていただいております。
このフォローコールでいただいた声を社内で共有して改善に役立てます。
ABOUT FOLLOW CALL フォローコールについて
トラックファイブは、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、または苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取り組みを進めています。


VOICE FOR GOOD SERVICE お客様からの喜びの声
トラックファイブをご利用いただいたお客様から頂いた”嬉しいお言葉”を紹介させていただきます。
-
運送業・A社様
〇〇なときに〇〇なところがいいと思います。
対応店舗
北海道支店
どこに売るのがいいのか、こういった買取業者さんはよく分からないので、トラックファイブさん以外にも何社かに見積もりをお願いしました。 色々とこちらの要望とかも聞いてくれたし、何より査定員の○○さんの人柄がよくて、すごく素朴な感じが良かっ […more]
-
運送業・A社様
〇〇なときに〇〇なところがいいと思います。
対応店舗
北海道支店
どこに売るのがいいのか、こういった買取業者さんはよく分からないので、トラックファイブさん以外にも何社かに見積もりをお願いしました。 色々とこちらの要望とかも聞いてくれたし、何より査定員の○○さんの人柄がよくて、すごく素朴な感じが良かっ […more]
-
運送業・A社様
〇〇なときに〇〇なところがいいと思います。
対応店舗
北海道支店
どこに売るのがいいのか、こういった買取業者さんはよく分からないので、トラックファイブさん以外にも何社かに見積もりをお願いしました。 色々とこちらの要望とかも聞いてくれたし、何より査定員の○○さんの人柄がよくて、すごく素朴な感じが良かっ […more]
-
運送業・A社様
〇〇なときに〇〇なところがいいと思います。
対応店舗
北海道支店
どこに売るのがいいのか、こういった買取業者さんはよく分からないので、トラックファイブさん以外にも何社かに見積もりをお願いしました。 色々とこちらの要望とかも聞いてくれたし、何より査定員の○○さんの人柄がよくて、すごく素朴な感じが良かっ […more]
-
運送業・A社様
〇〇なときに〇〇なところがいいと思います。
対応店舗
北海道支店
どこに売るのがいいのか、こういった買取業者さんはよく分からないので、トラックファイブさん以外にも何社かに見積もりをお願いしました。 色々とこちらの要望とかも聞いてくれたし、何より査定員の○○さんの人柄がよくて、すごく素朴な感じが良かっ […more]
IMPROVEMENT CASE FROM VOICE お客様の声による改善事例
トラックファイブでは頂戴したご意見・ご要望の一つを真摯に受け止めて、安心と信頼のサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでおります。
-
身だしなみについて
-
身だしなみについて
-
身だしなみについて
-
身だしなみについて
-
身だしなみについて

トラック買取の無料査定はこちら
-
豊富な実績
買取 12,000 台/年
-
最短即日から!
高価買取
-
日本全国無料!
出張査定
データを送るだけ、簡単無料ネット査定はこちら
-
WEB相談・
お問い合わせフォームに入力するだけ

トラックに携わるすべての企業様に送るビジネスメディア『TRUCK BIZ』
TOPICS
-
2023.09.27
ダブルキャブとは?特徴やおすすめ車両から、新車・中古車価格まで解説
-
2023.09.22
バスのサイズはどのくらい?類別に特徴を徹底解説
-
2023.09.22
後部座席もシートベルトの着用は義務?罰則や免除されるケースについて解説
-
2023.09.22
ラジアルタイヤとは?バイアスタイヤとの構造の違いやメリット・デメリットを解説
-
2023.09.22
7トン車(7トントラック)とは?サイズや寸法、長さ、積載量などをわかりやすく解説
-
2023.09.15
ディーゼル規制とは何?対象車種・条件や対策を徹底解説
-
2023.09.15
スライドダンプとはどんな車両?特徴や購入前の注意点を解説
-
2023.09.15
ピックアップトラックとはどんな車?特徴や人気の車種8選をご紹介!
-
2023.09.14
オークションで中古トラックを売買する方法は?仕組みやメリット・デメリットを解説
-
2023.09.14
トレーラーのバック運転が難しいのはなぜ?上手く停めるコツや注意点を解説