お客様の声真摯な姿勢で、とってもスピーディー!
VOICE
真摯な姿勢で、とってもスピーディー!
対応店舗
関東支店
小売業・S様
来ていただいたIさんね、もう、本当に良くして頂いたんです。
対応も真摯な姿勢でよろしいですし、とってもスピーディーに動いていただいてね!
「この対応は、こちらの社風かしら?」って思っていたんですよ。本当に、素晴らしくてね!
他からもFAXは結構届くんですけど、専門会社って書いていたから、TFさんに依頼してみようってことになったの。
来ていただいたときに、実際、全国展開してらっしゃる話も伺いましたよ!
Iさんに車見ていただいて、その後スタンドに戻ってお話したんですけど、その際も印鑑証明待っていただいたり、本当にスピーディーに動いていただいたんですよ。あんまりスピーディーだから、引取るだけ引き取ってそのまま~なんてことないかしら!なんて冗談も思ってしまったりもしましたけど、全然そんなこともなくてね!笑
今回、他に聞いたりしていないから、全然相場も分からないので、その分、人を見なきゃいけないって思ってたんですけど、良い方に当たったな~と思いますよ。マジメな姿勢でね、「彼なら大丈夫ね!」って、自然と信頼させてもらえる対応をしてくださったので。
お名刺もいただいてるので、またトラックが来たらご相談させていただきたいと思っています。こちらとしても、ウチのお客様に喜んでほしいと思ってるので。
2カ月くらい前に、スズキの軽トラを頼まれたとき、何も相場が分からなかったから、引取料15000円くらいだけお渡ししてお引取したんですよ。その時も、もしTFさんにお願いしてたら、頼ってくれたお客様にもっと喜んでいただけたんじゃないかって悔しくてね。
TFさん、トラックだけじゃなくそういう軽トラとか乗用車も扱ってるってお聞きしたので、また何かあるときはIさんにご連絡しようと思っていますので、その時はよろしくお願いしますね!
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