バース予約管理システムとは?〈パート①〉物流現場の課題を解決する最新ツールをわかりやすく解説

物流センターや倉庫で利用されるバース(トラックの接車スペース)では、現在も
荷待ち時間の長さが大きな課題となっています。

従来の現場では、電話やFAXで事前予約を行い、当日には紙の書類を提出して受付する方式が一般的でした。
しかし、一度混雑が発生すると、トラックは長時間待機を余儀なくされ、ドライバーの労働時間が増加。
配送効率が低下するだけでなく、倉庫側の作業予定にも遅れが生じ、全体の生産性を下げる要因となっていました。

さらに政府が推進する「ホワイト物流」運動では、2024年4月から
自動車運転業務の年間時間外労働の上限が960時間に制限され、
物流事業者にはこれまで以上に生産性向上・業務効率化が求められています。

こうした背景から注目されているのが、バース予約管理システムです。

 

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バース予約管理システムとは?

バース予約管理システムとは、スマホやタブレットを使い、
バースの予約から受付、作業進捗管理までを一元化できるシステムです。
ドライバー・運送会社・倉庫のすべてがリアルタイムで情報共有できるため、
荷待ち時間の削減や作業の平準化に大きく貢献します。

また蓄積されたデータを分析することで、
入出荷の人員配置の最適化や配送ルート改善など、継続的な改善(PDCA)にも活用できます。

 

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バース予約管理システムの主な機能

バース予約・受付

  • ドライバーが希望時間をシステム上で予約可能
  • 倉庫側で予約枠を設定し、ドライバーへ通知する運用にも対応

自動バース割り当て

  • 予約内容に応じて空いているバースへ自動割り当て

予約状況・進捗のリアルタイム確認

  • 予約一覧、作業状況、遅延情報をいつでも確認
  • 遅延時は予約時間の調整が可能

動態管理(リアルタイムモニタリング)

  • トラックの位置や到着予測時間を地図上で把握

ドライバー受付(非接触受付)

  • 到着後、スマホまたはQRコードで受付
  • 車外に出ずに完了でき、安全かつ効率的

ドライバー通知

  • バースへの案内をSMS・LINE・専用アプリで自動通知

複数拠点対応

  • 複数拠点の積み降ろし受付を一度で完了

データ分析

  • 待機時間・作業時間を自動集計しグラフ化
  • 改善ポイントの可視化が可能

API連携

  • WMS(倉庫管理システム)
  • TMS(輸配送管理システム)との連携が可能

 

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バース予約管理システムの利用フロー

1. 倉庫側が予約枠を設定

受け入れ可能な時間帯・台数をシステムへ登録します。

2. 運送会社・ドライバーが事前予約

PCやスマホから予約すると、予約番号やQRコードが自動発行されます。
変更・キャンセルにも柔軟に対応できます。

3. 倉庫側で予約状況をリアルタイム確認

予約一覧や位置情報、到着予測をチェックし、当日の人員計画に反映します。

4. 当日の受付はスマホで完了

ドライバーは着車後にQRコードで受付を済ませます。
順番待ちが発生しても、スマホで呼び出しを確認できるため自由に過ごせます。

5. バース割り当てを自動通知

順番が来るとドライバーに案内が自動通知され、倉庫側の案内業務が削減できます。

6. ドライバーは案内に従いバースへ接車

その後、倉庫スタッフが入出荷作業を開始します。

 

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まとめ:バース予約管理システムは物流改革の重要ツール

荷待ち時間、ドライバー不足、働き方改革など、物流現場が抱える課題は年々深刻化しています。
バース予約管理システムは、これらの課題解決を強力に後押しし、今後の物流DXに欠かせない重要なツールといえるでしょう。
次回は〈パート②〉としてバース予約管理システムのメリット、選ぶ際のポイントについて解説していきます。

 

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