よくあるご質問

QandA

買取に関する質問

Q

今すぐ買取に来てもらうことは出来ますか?

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Aはい、承ります!

お急ぎの方やその他様々な理由で電話査定を省略したいというご希望のお客様は、お気兼ねなくフリーダイヤルから総合受付にご連絡をいただくか、担当査定員にお申し付け下さい。

Q

買取の対象地域を教えてください

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A日本全国どこでも伺います!

但し、沖縄県につきましては要相談となりますので、まずはフリーダイヤルからご相談下さい。

Q

中古トラックなのにどうして高価買取できるのですか?

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A薄利多売でライバル社に打ち勝ちます!

当社では買取台数をとにかく増加させ利益を生み出すよう、薄利多売を実施しております。
また代理店を介することで多大な手数料がかかりますが、全国に9店舗を構えることで出張にかかる費用やコストを出来る限り抑えております。その分を他のライバル他社に負けないように、限界の査定金額をお支払いさせていただいております。

Q

トラックを高価買取してくれるのは専門業者かディーラーどちらですか?

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Aトラック専門業者です!中でもトラックファイブでは代理店を介さないので高価買取可能です!ただし!・・・

お急ぎの概算での金額をお伝えすることは可能ですので、電話かお問い合わせフォームかLINEよりその旨をお伝え下さい。
お電話で伺った車両の状態と実際の状態に差異が無ければ、査定金額を下げるようなことはしません!

Q

買取金額はいくらになりますか?

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Aトラック専門業者です!中でもトラックファイブでは代理店を介さないので高価買取可能です!

トラックの状態によって中古車販売を行うか、部品だけ再利用するか、海外へ輸出するかなど様々な選択肢から決めます。
ディーラーでは年式や走行距離、車の痛み具合などをチェックして買取価格を決めますので、下取り程度の価格にしかならず、状態によっては買い取れないトラックもあります。
まずはトラックファイブの無料査定をお試し下さい!

Q

買取をしてもらった後のトラックや重機の引き取りはいつしてもらえますか?

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Aその日のうちにお引き取り出来ます!

車両の売却にご了承いただけましたら、ご契約の成立となります。
買取金額はその場でお支払いたします。その後、車両のお引き取りとなります。
出張査定日にそのままお引き取りすることも可能ですし、別の日でも結構です。
ご不明な点があれば各査定員、またはお電話でのお問い合わせをお待ちしております。

Q

次の車両を見つけてから売りたいのですが・・・

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Aもちろんです。ご検討ありがとうございます!

トラックファイブにご連絡いただき、車両登録をすると簡単なお手続きだけで売りたい時期にご売却出来ます。いつでもご相談に応じますので、ご連絡下さい。
なお、乗り換えをご検討中でしたら、車両の販売も行っておりますので、求車受付よりご連絡いただけましたらトラックファイブでもお探しいたします!

Q

トラックの持ち込み希望なのですが、店舗はどこにありますか?

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A全国に店舗がございます!

近隣の店舗をご案内いたしますので、車両を店舗にお持ち込みいただく前に、一度トラックファイブまで事前にご連絡下さい。

Q

トラック以外の買取も受け付けていますか?

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Aはい、もちろん可能です。

トラック以外にバスやバン、建設機械、重機、フォークリフト、コンプレッサーなどが買取対象です。

Q

買取対象の車種を教えて下さい。

MORE

Aトラックファイブはタイヤやキャタピラーがついている全商用車が対象です。

また、油圧ショベルやクレーンなどの建設機械、フォークリフト、発電機、コンプレッサー、特殊車輌なども買い取ります。
記載したもの以外でも買取ができる場合がございますので、是非一度お問い合わせ下さい。

査定に関する質問

Q

査定だけでも可能ですか?

MORE

A可能です!

査定金額にご納得いただければ、もちろんその場でご売却することも可能です!

Q

査定していただいて売らなかった場合でも無料ですか?

MORE

Aはい、無料です!

査定後、万が一お値段にご納得いただけなかった場合でも、一切お金はかかりません。
全て無料のサービスなので、ご安心してお問い合わせ下さい。

Q

査定依頼をした後、どのくらいで連絡がきますか?

MORE

A最短10分でご連絡いたします

最長でも24時間以内にご連絡差し上げます。お急ぎのお客様はフリーダイヤルにお電話ください。 休日(日曜日・祝日)の場合は翌営業日にご連絡差し上げます。

Q

トラックについて細かく質問されますが、なぜですか?

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Aトラックの買取金額は様々な要素を確認した上で金額が最終確定いたします!

年式の他にも整備状況や形状・上物…高額な金額をご提示するにはトラックの様々な要素の組み合わせが必要となります。
たとえ古い車両でも上物や整備状況が良ければ、高額金額をご提示出来ることもあります。

Q

査定を依頼したいのですが、どのように申し込めばいいですか?

MORE

Aホームページの無料査定依頼フォームもしくはお電話、FAX、LINEにて査定を承ります。

また車両を直接お持ち込みいただく方法もございますが、その場合は事前にご連絡をお願いいたします。

Q

処分したい車両の場合でも、査定の費用はかかりませんか?

MORE

Aもちろん、すべて無料でご対応いたします!

処分に困る車両の場合もお気軽にご連絡ください。また、出張査定後にお値段にご納得いただけなかった場合でも、手数料等は一切いただきません。トラックファイブはすべて無料のサービスですので、ご安心してお申し込み下さい。

Q

査定していただいて、売らなかった場合でも無料ですか?

MORE

Aはい、もちろん無料です!

出張査定後にお値段にご納得いただけなかった場合でも、手数料等は一切いただきません。全て無料のサービスですので初めての方でも、ご安心してお問い合わせ下さい。

Q

出張査定の予約をしましたが、時間変更できますか?

MORE

Aはい、可能です。

時間変更につきましては、お早めのご連絡をお願いいたします。

Q

トラックの相場を知るために連絡しても良いですか?

MORE

Aもちろんです。何でもお気軽にトラックファイブにお問い合わせ下さい。

トラックファイブにご連絡していただき車両登録をすると、定期的にトラックの相場をお知らせいたします。是非ご利用下さい。

車両に関する質問

Q

トラックの種類にはどのようなものがありますか?

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Aトラックの種類は、まず、事業用トラックと自家用トラックに分けられます。

事業用トラックと自家用トラックの見分け方としては、ナンバープレートでの区別があります。事業用トラックは緑地に白い文字のナンバープレート、自家用トラックは白地に緑の文字のナンバープレートとなります。
事業用トラックの種類は、その積載量により、小型トラック、中型トラック、大型トラックの3つにさらに細かく分類されます。それぞれの積載量としては、小型トラック:2トン、中型トラック:4トン、大型トラック:10トン、となっています。
また、小型、中型、大型のトラックそれぞれにおいてボディの形状でも区分され、その形状では、平ボディ、バンボディ、ウイングボディ、幌ウイング等の種類があります。
そのほかのトラックの種類としましては、特種な形状・仕様のトラックがあります。その中の主な種類としましては、ダンプ車、タンクローリー、バルク車、ミキサー車、散水車等があります。

Q

バッテリーが上がって走行できない状態の車両です。売却は可能ですか?

MORE

Aはい、もちろんです。

トラックファイブで買い取らせていただきます。

Q

今すぐ買取に来てもらうことは出来ますか?

MORE

Aはい、可能です!

不動車や事故車でも買取可能です!
修理代金やバッテリーの交換費用の方がかさむ場合もございますので、そのままの状態で構いませんので、査定のご依頼をして下さい。

Q

車体の目立つ傷は修理したほうが良いですか?

MORE

Aいいえ、事前の修理はお勧めできません。

むしろ修理費用の方が高額となる場合がございます。そのまま査定にお出しください。

Q

改造済みの車両なのですが、買い取ってもらえますか?

MORE

Aもちろんです!

カスタム車両は通常より高額で買い取れる場合もございます。純正パーツをお持ちでしたら、忘れずに査定員にお見せください。

Q

車検切れの車両は買取対象にはなりませんか?

MORE

Aいいえ、買取対象です!

車検切れの車両でも構わず買取対象です。
また、車検切れの車両はそのままにしておくと後々トラブルになりやすくもなりますので、是非お早めにお売りください。悩みは無用です。無料査定の際にご相談にもお答えいたします。

Q

ローンの返済がまだ終わっていません。買取できますか?

MORE

Aもちろんお買取いたします!

ローン返済金額を含めた買取価格をご案内致します。ただし、買取価格とローン残金によってはご要望に添えない場合がございます。

Q

放置していたトラックの錆がひどいのですが、売れますか?

MORE

A大丈夫です!

一度お電話にてお問い合わせください。

Q

クラッチを踏むと異音や振動が起こるトラックでも買取できますか?

MORE

Aはい、買取対象です!

弊社トラックファイブでは、クラッチが滑っていたり、ギアの調子が悪い車、不動車でも買取を行っております。ご気軽にご相談ください。

書類に関する質問

Q

売却時に必要な書類は何ですか?

MORE

A車検証、印鑑証明書、実印が必要となります。

基本的には車検証、印鑑証明書、実印が必要となりますが、 その他状況により必要な書類が変わりますので、詳しくは査定員に確認をお願いいたします。

Q

書類手続の代行をしていただけますか?

MORE

Aはい、ご安心ください。

名義変更や一時抹消等の手続きはすべて無料で代行サービスを行っております。
ご不明な点がございましたら、ぜひ一度トラックファイブにお問い合わせください。

Q

電話査定の際に必要な書類を教えてください

MORE

A車検証をご用意下さい。

車検証が手元にない場合でも、その旨を査定員にお伝えいただけましたら問題はございません。なくても概算金額はお伝えさせていただきます。

お客様相談室

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トラックファイブでは、さらなるサービスを向上するため、お客様相談室を設け、お客様の意見を頂戴しております。
お客様の声を真摯に受け止め、最高のサービスを提供できるよう努めてまります。率直なご意見や感想をお電話やメールでいただけると幸いです。
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